Politique de confidentialité Ipswitch

Ipswitch s’engage à protéger votre confidentialité. Voici nos pratiques de collecte et d’utilisation des informations pour notre site web.

QUELLES INFORMATIONS LE SITE IPSWITCH.COM COLLECTE-T-IL ET COMMENT LES UTILISE-T-IL ?
Lorsque vous passez une commande, téléchargez une évaluation, rejoignez une liste de discussion, vous inscrivez à une lettre d’informations ou nous contactez pour obtenir de l’aide (assistance technique ou support clientèle), nous vous demandons vos coordonnées et vos informations de facturation. Elles sont utilisées pour des opérations internes et/ou pour vous fournir les dernières informations concernant nos produits.

Lorsque vous téléchargez une évaluation ou un livre blanc, nous pouvons transférer vos coordonnées à un revendeur à valeur ajoutée Ipswitch agréé qui peut vous contacter. À l’exception de ce cas précis, nous ne vendons ni commercialisons ni louons vos coordonnées à d’autres entités.
Si vous nous contactez pour obtenir une assistance technique, nous pourrons vous inviter ensuite à nous indiquer si vous souhaitez participer à une enquête en ligne.
Les utilisateurs peuvent refuser de recevoir d’autres courriers marketing ; reportez-vous à la section Refus ci-dessous.

COMMUNICATIONS EXCEPTIONNELLES
Nous pourrons communiquer vos informations si nécessaire pour protéger nos droits ou si elles font référence à une conduite préjudiciable réelle ou présumée. Ces communications peuvent être exigées par la loi ou dans le cas où nous recevons une procédure judiciaire.

COMMENT LE SITE IPSWITCH.COM UTILISE-T-IL LES COOKIES ?
Nous utilisons des "cookies" pour nous aider à rendre les visites du site plus efficaces et plus pratiques. En nous indiquant comment et quand les visiteurs utilisent le site, les « cookies » nous permettent de déterminer les parties très visitées et celles qui ne le sont pas. De nombreuses améliorations et mises à jour apportées au site sont basées sur les données telles que le nombre total de visiteurs et le nombre total de pages visitées. Ipswitch.com ne stocke aucune information importante dans le cookie.

QUELLES MESURES SONT MISES EN PLACE POUR PROTÉGER LES INFORMATIONS CONCERNANT LES CLIENTS ?
Notre processus de commande est chiffré à l’aide du protocole SSL (Secure Socket Layer). Pour plus d’informations, cliquez ici.

COMMENT IPSWITCH UTILISE-T-IL MON ADRESSE ÉLECTRONIQUE ? PUIS-JE REFUSER DE RECEVOIR DES MESSAGES ÉLECTRONIQUES D’IPSWITCH ?
Télécharger une évaluation : nous vous demandons votre adresse électronique avant de télécharger une évaluation gratuite du produit. Si vous décidez de ne plus recevoir nos messages marketing, chaque message que nous vous envoyons comporte un lien vers notre page de désinscription. Vos coordonnées peuvent être transférées à un revendeur Ipswitch autorisé de votre secteur géographique. Dans ce cas, vous serez peut-être amené à lui répondre. La désinscription n’interrompt aucun échange en cours que vous pouvez avoir avec Ipswitch.

Nous contacter pour bénéficier de l’assistance technique ou de l’assistance clientèle : votre adresse électronique sera utilisée pour répondre à votre demande. Dans certains cas, nous pouvons vous inviter à participer à une étude en ligne qui nous permettra d’avoir votre avis sur nos produits et services.

Inscription à la lettre d’informations Ipswitch : Lorsque vous vous inscrivez à la lettre d’informations Ipswitch, votre adresse électronique est utilisée uniquement pour vous envoyer la lettre d’informations mensuelle. Vous pouvez vous désinscrire de la lettre d’informations ici.

Inscription à la liste de discussion : Lorsque vous vous inscrivez à la liste de discussion, votre adresse électronique est utilisée uniquement pour vous envoyer la liste de discussion au format que vous choisissez sur la page des listes de discussion. Vous pouvez vous désinscrire ou changer vos préférences de format depuis la page des listes de discussion.

Si vous utilisez la même adresse électronique pour les différents éléments ci-dessus, les informations d’utilisation de la messagerie pour le téléchargement et l’évaluation sont prioritaires sur toute autre information d’utilisation de messagerie.

Vous pouvez également vous supprimer vous-même de notre liste de marketing en envoyant un message à remove@ipswitch.com depuis l’adresse de messagerie que vous souhaitez supprimer

Si vous refusez de recevoir des messages ou si vous souhaitez vous désinscrire, nous pouvons, conformément à la loi United States CAN SPAM Act de 2003, comparer notre liste de suppression (adresses à ne pas contacter par messagerie) à une autre liste de noms utilisée pour les messages Ipswitch ou fournir notre liste de suppression à un tiers pour qu’il effectue cette vérification.

Lorsque vous refusez de recevoir des messages ou que vous souhaitez vous désinscrire, vous effectuez ces opérations depuis nos messages
marketing. Ipswitch peut continuer de vous envoyer des messages concernant les transactions et notre relation professionnelle. Les messages concernant les transactions comprennent des informations sur les mises à jour et les mises à niveau de produits, le contrat de service et les expirations/renouvellements d’inscription, les réponses aux enquêtes, ainsi que d’autres informations liées au produit que vous avez téléchargé ou acheté.

PUIS-JE CHANGER/MODIFIER LES COORDONNÉES ?
Pour modifier les coordonnées que vous avez communiquées, veuillez nous contacter.

POLITIQUE CONCERNANT LES PUBLICITÉS
Ipswitch n’intègre aucune publicité dans ses logiciels pour deux raisons essentielles. D’une part, les publicités peuvent être utilisées pour surveiller votre utilisation du logiciel (les sites ou les fichiers sélectionnés par exemple) ou pour fournir à des tiers des données démographiques vous concernant. D’autre part, nous considérons qu’il est très important de ne pas compromettre la qualité, la vitesse et la facilité d’utilisation de notre logiciel en y ajoutant des publicités.

AUTRES SITES
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VOTRE CONSENTEMENT CONCERNANT CETTE POLITIQUE
En utilisant notre site, vous acceptez cette politique. La présente politique est notre politique de confidentialité entière et exclusive et remplace toute version antérieure. Nous pourrons la changer en publiant une nouvelle version sur notre site.

JURIDIQUE
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La loi du Massachusetts régit cette politique, à l’exclusion des conflits de principes de la loi. Toute clause de cette politique contraire à la loi ou inexécutable doit être réputée automatiquement conforme aux exigences minimales de la loi. Toute action en justice à notre encontre doit être commencée au Massachusetts dans l’année qui suit la réclamation ou doit être non avenue.

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Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

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