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WhatsUp Gold Premium

Surveillance du réseau, des serveurs et des applications

Tout simplement l’ensemble d’outils de gestion réseau le plus intuitif, complet et économique disponible aujourd’hui sur le marché.

 

À l’attention de tous les responsables réseau…

Nous savons exactement les défis que vous rencontrez dans l’exercice de votre travail. Tout en assurant constamment des rôles variés, vous êtes sollicités de toutes parts pour entretenir et dépanner le réseau et l’infrastructure de serveurs existants. Vous êtes chargés de garantir la disponibilité des applications essentielles à vos activités, de résoudre les incidents rencontrés par les utilisateurs et d’évaluer, de tester et de déployer de nouveaux services et applications.  Officiellement, vous êtes peut-être sous la supervision d’un supérieur, mais pour gérer ces demandes, chaque individu de l'entreprise semble considérer ses propres besoins comme absolument prioritaires. Le résultat est que vous jonglez avec de nombreuses tâches simultanées, ce qui n'est pas forcément le moyen le plus efficace de parvenir à vos fins. Vous pensez sûrement qu’il doit exister un meilleur moyen. La gestion réseau doit-elle toujours être aussi compliquée ?

Nous ne le pensons pas.

La réponse est WhatsUp Gold Premium Edition. Il s’agit d’une solution de gestion et de surveillance proactive et puissante, conçue pour gérer facilement les réseaux de toutes les tailles, des PME aux grandes entreprises. Elle a été essayée, testée et approuvée sur plus de 100 000 réseaux comme le vôtre. Avec WhatsUp Gold pour gérer votre infrastructure réseau 24 heures sur 24, vos tâches en tant que responsable réseau seront tout simplement facilitées. WhatsUp Gold Premium vous garantit une visibilité à 360°, des données métier exploitables et un contrôle total pour prendre des décisions non seulement rapides, mais également plus éclairées. Lorsque vous investissez dans WhatsUp Gold Premium pour gérer votre infrastructure réseau, vous n’achetez pas simplement un quelconque logiciel : vous faites équipe avec une entreprise qui fabrique, depuis près de 20 ans, des solutions de gestion réseau robustes, faciles à déployer et extrêmement conviviales.

Découvrez toutes les nouveautés !

Présentation vidéo des nouvelles fonctionnalités

Avec WhatsUp Gold Premium Edition, vous bénéficiez des avantages suivants :

  • une surveillance prédictive hautes performances des réseaux, des systèmes, des applications et des services, y compris des réseaux sans fil ;
  • plus de 200 rapports d’infrastructure et de réseau fournissant des données métier réelles et exploitables ;
  • une architecture de gestion de force industrielle utilisant les normes les plus avancées (SNMP v1-3, TCP, ICMP, SSH) disponibles ;
  • une prise en charge WMI complète et prête à l'emploi, incluant celle de la surveillance de services Windows* ;
  • une surveillance sans agent des systèmes Unix et Linux avec SSH* ;
  • des fonctionnalités de surveillance d’applications intégrées (MS Exchange, NT Services et MS SQL) fournissant des processus essentiels et des analyses des performances* ;
  • une fonction complète de surveillance des transactions synthétiques garantissant l’intégrité et la performance des applications ;
  • la plate-forme phare de gestion des alertes, comprenant des alarmes, des alertes et des fonctionnalités de notification faciles à utiliser pour la prise en charge en temps réel des opérations ;
  • des fonctionnalités de graphiques et d’informations instantanées prenant en charge des activités de dépannage en temps réel* ;
  • une plate-forme de détection et de cartographie réseau hautement flexible, automatisée et complète ;
  • une navigation rapide grâce à des consoles web et Windows intuitives, qui offrent une visibilité à 360° ;
  • une sécurité étanche et une gestion configurable basée sur les rôles ;
  • une plate-forme installée en quelques minutes seulement et conçue pour une utilisation simple et intuitive dès la première fois.

Découvrez comment cette solution économique de gestion réseau peut devenir l'un des leviers les plus efficaces de votre productivité.

Téléchargez WhatsUp Gold Premium dès aujourd'hui

*Non inclus dans WhatsUp Gold Standard Edition. Pour WMI, l'édition Standard prend en charge la surveillance personnalisée via Jscript ou Visual Basic.

Une puissance inégalée avec WhatsUp Gold 14.2

Cette nouvelle version, vous allez l'adorer ! En effet, elle regorge de fonctionnalités que nombre d'entre vous ont réclamées. De plus, elle a été conçue pour rendre WhatsUp Gold et ses modules d'extension encore plus intuitifs, conviviaux et rapides, avec une automatisation optimisée, une fiabilité accrue et une couverture étendue pour la gestion de votre réseau, votre infrastructure de serveurs et d'applications.

En bref, bénéficiez enfin d'une gestion informatique en toute simplicité.

Nouveautés de toutes les éditions WhatsUp Gold :

Reporting aux heures ouvrées

Vous devez générer des rapports de contrats de niveau de service (SLA) à certaines heures ouvrées spécifiques pour vos clients ou votre direction ? WhatsUp Gold simplifie désormais la configuration de différents groupes d'heures ouvrées, en fonction de vos besoins, puis leur application aux rapports de systèmes et de groupes. Ces paramètres liés aux heures ouvrées sont aisément accessibles, sur ces rapports, à partir de l'outil de sélection de la plage de dates.

Rapports PDF programmés

Vous avez besoin de partager facilement des rapports avec vos supérieurs et vos collègues ? Vous pouvez désormais envoyer, par e-mail, une version PDF de vos rapports ou les programmer afin qu'ils soient directement distribués à partir d'une page d'espace de travail ou rapport spécifique.  Tous les rapports PDF programmés peuvent être gérés à partir de l'interface Web de WhatsUp Gold.

Rapports récapitulatifs en cas de panne

Vous craignez de rater certains événements en cas de panne de vos périphériques ? Vous pouvez désormais accéder aisément à ces informations, une fois la situation rétablie, grâce aux rapports récapitulatifs en cas de panne.

Points de données multiples sur un seul graphe

Vous souhaitez pouvoir visualiser l'utilisation des différents processeurs, disques ou mémoires sur un même graphe de performances ? WhatsUp Gold offre désormais cette fonctionnalité, avec la possibilité d'inclure ou d'exclure de façon dynamique les composants de votre choix, pour une flexibilité accrue.

Nouvelles alertes SMS

Vous souhaitez recevoir des messages du centre d'alertes lorsque vous n'avez pas accès à votre ordinateur ou à votre messagerie ? WhatsUp Gold prend désormais en charge les alertes SMS, envoyées par le centre d'alertes directement sur votre téléphone. De plus, la solution permet de personnaliser le message SMS, par exemple en précisant des informations “à pourcentage variable” afin de déterminer votre réaction. 

Surveillance Unix et Linux sans agent avec SSH

(non disponible dans l'édition Standard)
Vous recherchez une vraie méthode sans agent pour la surveillance de vos systèmes Unix ou Linux ? WhatsUp Gold offre trois nouvelles façons de surveiller et de gérer vos systèmes Unix/Linux : un nouveau moniteur actif, un moniteur de performances et un nouveau type d'action.  Grâce aux informations de connexion SSH intégrées, WhatsUp Gold peut accéder aux systèmes Unix/Linux et y exécuter une commande. Le résultat de la commande est comparé à la réponse attendue afin d'évaluer la réussite/l'échec pour un moniteur actif. Les résultats numériques peuvent aussi être stockés et insérés au fur et à mesure sur un graphe dans le moniteur de performances. Les nouveaux types d'actions vous permettent d'exécuter des scripts personnalisés, soit sur demande soit de façon programmée, en fonction de vos besoins.

Nouveautés de la version 14.2

Lancement de deux NOUVEAUX modules d'extension WhatsUp Gold :

WhatsVirtual
Le module WhatsVirtual permet la détection et la cartographie automatiques des rôles des machines hôtes et machines invitées (virtuelles) VMware ESX/ESXi. Les « cartes » fournissent une représentation visuelle des connexions entre le système hôte et les machines virtuelles qui lui sont associées, même si celles-ci sont en mode Suspendu.

WhatsUp Gold Failover Manager
WhatsUp Gold Failover Manager offre une fiabilité accrue à votre solution de gestion réseau, grâce au basculement automatique et bidirectionnel de la plate-forme WhatsUp Gold v14.2, par le biais d'une architecture redondante des serveurs WhatsUp Gold principaux et secondaires. Lorsque le serveur principal n'est plus en mesure d'assurer la surveillance ou lorsqu'il subit des dysfonctionnements dans le service de ses composants, Failover Manager garantit un transfert automatique de la responsabilité de la surveillance vers le système secondaire. Failover Manager est compatible avec toutes les éditions de WhatsUp Gold.

Optimisations importantes des modules d'extension actuels de WhatsUp Gold :

Flow Monitor - Prise en charge étendue des protocoles de flux
Flow Monitor offre désormais une prise en charge étendue du protocole IPFIX, ainsi que du pare-feu Cisco ASA (que Cisco appelle NetFlow Security Event Logging ou NSEL). En plus de la prise en charge actuelle des formats NetFlow, J-Flow et sFlow, Flow Monitor accepte donc désormais pratiquement tous les périphériques avec gestion des flux.

Reporting au 95ème percentile
Les fournisseurs de services facturent souvent l'utilisation de la bande passante au 95ème percentile, une méthode également appelée « burstable billing ». Flow Monitor offre désormais une méthode simple pour surveiller la consommation de votre bande passante au 95ème percentile, depuis le rapport de vue d'ensemble de l'interface.

WhatsConfigured - Surveillance basée sur des règles
La surveillance basée sur des règles vous permet de définir, dans WhatsConfigured, un ensemble de règles qui seront vérifiées à chaque sauvegarde des configurations de périphériques.  Ces règles peuvent également être vérifiées à la demande. Elles sont alors comparées aux sauvegardes de configurations existantes. Si une sauvegarde de configuration ne passe pas l'audit, vous en êtes immédiatement informé.

Importation/exportation de scripts personnalisés
En tant qu'utilisateur de WhatsConfigured, vous avez peut-être déjà créé un grand nombre de tâches personnalisées dans le but de recueillir certaines informations de configuration sur vos périphériques. Désormais, grâce à la fonction d'importation/exportation de scripts personnalisés, vous pouvez aisément partager ces tâches sur le portail de votre communauté.  Par ailleurs, les tâches personnalisées peuvent désormais être exécutées à la demande, ce qui vous permet de vérifier/sauvegarder rapidement certaines informations de configurations spécifiques lorsque vous en avez besoin.

Recherche de configuration globale
La recherche globale vous permet de rechercher tout ou partie des fichiers de configuration stockés dans la base de données WhatsConfigured. La recherche peut être effectuée sur un seul périphérique ou sur l'ensemble des périphériques, voire même restreinte à un nombre spécifique de mises à jour d'archives.

WhatsConnected - Automatisation et dépendances des périphériques
WhatsConnected permet désormais de créer automatiquement les dépendances des périphériques au moment de l'exportation vers WhatsUp Gold. Cette fonction alimente automatiquement les cartes de périphériques et configure, à partir de ces informations, les dépendances de requêtes dans WhatsUp Gold.

Détection planifiée de couche 2
Vous pouvez désormais effectuer une détection planifiée de couche 2 avec WhatsConnected et ce, à intervalles réguliers, ce qui vous permet d'actualiser en permanence vos informations réseau.  Lorsque les détections planifiées sont exécutées, elles mettent automatiquement à jour les fichiers de détection en y insérant les nouvelles informations de connectivité.

Nouvelles fonctions performantes de reporting
WhatsConnected intègre désormais trois nouveaux rapports prêts à l'emploi pour une visibilité complète des ressources réseau et de leurs dépendances –

  • Le rapport d'actifs/d'inventaire permet de visualiser les ressources détectées par WhatsConnected et fournit les outils permettant de trier et de filtrer les ressources qui apparaissent.
  • Le rapport de connectivité des périphériques dresse une liste des périphériques connectés à un périphérique réseau et fournit les outils pour tirer et filtrer les ressources qui apparaissent.
  • Le nouveau rapport d'utilisation de BridgePort permet de visualiser l'utilisation des ports (nombre total de ports disponibles et ports utilisés) sur l'ensemble des équipements du réseau. 

À propos des machines virtuelles

WhatsUp Gold peut être installé et exécuté sur des machines virtuelles reposant sur VMware ou Microsoft Virtual Server, à condition que les ressources du serveur virtuel présentent les caractéristiques système requises par WhatsUp Gold.

Caractéristiques logicielles requises

  • Prise en charge 32 et 64 bits pour les systèmes d'exploitation suivants : Windows 7, Windows Vista Ultimate (SP2 recommandé), Windows Vista Business (SP2 recommandé), Windows XP Professionnel SP3, Windows Server 2003 SP2 (ou version ultérieure), Windows Server 2008 SP2 ou Windows Server 2008 R2
  • Prise en charge 32 et 64 bits pour les environnements de serveurs virtuels suivants : VMWare ESXi 3.0 ou version ultérieure et Microsoft Hyper-V Server 2008
    Important : Si WhatsUp Gold est hébergé sur VMWare ESXi ou Microsoft Hyper-V Server 2008, afin d'éviter tout problème de licence, veillez à allouer une adresse MAC statique à la machine virtuelle sur laquelle WhatsUp Gold est exécuté.
  • Microsoft SQL Server 2005 Express Edition (inclus), SQL Server 2005 Standard ou Enterprise Edition, ou Microsoft SQL Server 2008 Standard ou Enterprise Edition (en option)
    Important : WhatsUp Gold ne prend pas en charge les versions de Microsoft® SQL Server® 2005 ou de Microsoft SQL Server 2008 qui ne sont pas en anglais.
  • IIS 6, IIS 7 ou Ipswitch Web Server
  • Interface Web de WhatsUp Gold, Microsoft Internet Explorer 7.0, Microsoft Internet Explorer 8.0 ou Firefox 3.0
  • Interface mobile de WhatsUp Gold, Mobile Safari 2.2, Microsoft Internet Explorer Mobile 6.1 ou Opera Mini 4.2
  • Microsoft .NET Framework 3.5 (requis), Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 inclus dans l'installation
    Important : Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 n'est pas compatible avec Windows SharePoint Services 2.0. Si vous utilisez SharePoint Services 2.0, nous vous conseillons de ne pas procéder à la mise à niveau ou à l'installation de WhatsUp Gold. WhatsUp Gold nécessite Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 et installe automatiquement ce logiciel s'il n'est pas présent sur votre système. Pour plus d'informations sur cette question, consultez l'article de la base de connaissances Microsoft.
  • Microsoft Windows Scripting Host v5.7 (ou version ultérieure)
    Remarque : Windows Scripting Host est installé en même temps que le système d'exploitation Windows. Pour vérifier votre version, exécutez cscript.exe dans une invite de commande. Si vous devez mettre à jour Windows Scripting Host, reportez-vous au site Microsoft Windows Scripting Host.
  • Microsoft SAPI 5.1 (requis pour les opérations de synthèse vocale)

Caractéristiques logicielles supplémentaires requises pour WhatsUp Gold Flow Monitor

WhatsUp Gold Flow Monitor présente les mêmes conditions système de base requises que WhatsUp Gold v14. WhatsUp Gold Flow Monitor requiert en outre :

  • WhatsUp Gold v14 Standard Edition, Premium Edition, MSP Edition ou Distributed Edition
  • Au moins un périphérique d'acheminement prenant en charge NetFlow versions 1, 5 et 9
    ou
    Au moins un périphérique d'acheminement prenant en charge sFlow versions 2 et 5
Remarque : WhatsUp Gold Flow Monitor 14 fonctionne correctement avec la plupart des installations utilisant SQL Server 2005 Express. Cependant, certaines bases de données volumineuses, nécessitant 4 Go de stockage de données ou plus, ou celles dans lesquelles les données sont collectées et archivées sur une période prolongée, peuvent nécessiter MS SQL Server 2005 Standard ou Enterprise Edition, ou Microsoft SQL Server 2008 Standard ou Enterprise Edition.

Caractéristiques matérielles requises

  Recommandé Requis
Processeur(s) WhatsUp Gold :  Double-cœur
Flow Monitor : Quadricœur
WhatsUp Gold :  Simple cœur
Flow Monitor : Double-cœur
Vitesse du processeur 2 GHz ou plus 2 GHz
Mémoire RAM WhatsUp Gold :  4 Go
Flow Monitor : +4 Go
WhatsUp Gold :  2 Go
Flow Monitor : +2 Go
Espace disque pour application, base de données SQL Server Express Edition et framework sous-jacent 3 Go 2 Go
Espace disque pour la base de données et les journaux WhatsUp Gold :  8 Go
ou plus Flow Monitor : +16 Go ou plus
WhatsUp Gold :  4 Go
Flow Monitor : +8 Go
Carte d'interface réseau 1 Gbit/s 100 Mbits/s
Lecteur CD ou DVD Requis pour toute installation à partir d'un CD-ROM. Non requis en cas d'installation à partir d'un fichier téléchargé. Requis pour toute installation à partir d'un CD-ROM. Non requis en cas d'installation à partir d'un fichier téléchargé.
Résolution vidéo 1280 x 1024 ou supérieure 1024 x 768
Carte son Carte son compatible SAPI requise pour les opérations de synthèse vocale Non requise
Modem et ligne téléphonique Requis pour les opérations sur pager, SMS et beeper ; le partage de modems n'est pas pris en charge Non requis
Modem GSM Requis pour les opérations SMS Direct Non requis
Remarque : Les caractéristiques système requises pour les modules d'extension WhatsConnected, WhatsConfigured et VoIP Monitor sont les mêmes que pour WhatsUp Gold. De plus, WhatsConnected prend en charge Microsoft Visio 2003 ou 2007 (version anglaise uniquement) et VoIP Monitor requiert des périphériques compatibles Cisco IP-SLA.
Remarque : WhatsUp Gold peut être installé et exécuté sur des machines virtuelles fonctionnant avec VMware ESXi 3.0 (ou version ultérieure) 32 ou 64 bits et Microsoft Hyper-V Server 2008, à condition que les ressources du système d'exploitation client du serveur virtuel présentent les caractéristiques système requises par WhatsUp Gold.